钨酸钠，银行方面已与客户赵先生就还款事项达成一致

       “信用卡逾期，这肯定是我的问题。”今年11月3日，赵先生告诉红星新闻记者，他不回避责任，也愿意还钱。但是，他希望还钱是清清楚楚的。赵先生说，他先后到当事银行相关市级分行和省级分行询问了信用卡欠款的事情，同时咨询了“除去本金外，得出其余款项的计算方法”，主要是利息计算方法。接待他的工作人员没有给出详细说明，得到的反馈是“会调查解决此事”。银行回应：曾通过电话、地址等联系本人超500次，2016年起联系不上对方。针对赵先生反映的情况，当事银行省级分行信用卡业务部相关负责人介绍，赵先生发生逾期以来，银行根据《信用卡申请表》预留的电话及家庭、单位地址等信息，通过寄送账单、短信、电话、上门等形式联系，累计超500次。2016年起，其预留手机号码无法接通，前往其住所与工作单位，均未见到本人。同年，内江分行对赵先生的信用卡逾期问题提起了诉讼，他未到庭；自贡分行因赵先生的情况没有达到条件，所以没有起诉。该负责人表示，客户欠款金额由欠款额、利息（日利率万分之五）、违约金（当月最低还款额未还部分的5%）构成。针对客户欠款问题，银行会根据具体金额来选择持续联系客户归还欠款或者提起司法催收等不同处理方式。目前，银行方面已与客户赵先生就还款事项达成一致，通过司法流程协商解决。银行方面提醒，信用卡客户在办卡及用卡过程中，如对于申办条件、信用额度、账单金额、还款明细等存在疑问，可前往任意网点或拨打客服热线，由专人协助解决问题。